Privacy verklaring

©2020 Giea is onderdeel van bureau snugger.
Met trots gemaakt voor de hospitality branche!

App

JOUW GIDS NAAR TEVREDEN GASTEN!

Start

Totaalprijs € 120

Duur: 6 maanden

Aantal beoordelingen: Tot 500

Basis

Totaalprijs € 190

Duur: 6 maanden

Aantal beoordelingen: Tot 1000

Plus

Totaalprijs € 295

Duur: 12 maanden

Aantal beoordelingen: Onbeperkt

iphone-giea.png

Hoe het werkt

Heel simpel! Giea is een webapp en je hebt alleen een internetverbinding nodig. Je logt in met de inloggegevens in het beheersysteem en maakt binnen 2 minuten een vragenlijst.

Je kiest een categorie, bijvoorbeeld 'personeel' of 'product' en voegt één of meerdere vragen toe.

 

Jouw gasten scannen eenvoudig de QR code en 'swipen' hun antwoorden op jouw vragen. In het beheersysteem kun je zien welke categorieën binnen jouw bedrijf goed scoren en welke meer aandacht nodig hebben.


Wanneer je ziet dat je personeel niet aan de verwachtingen voldoet, kun je verder inzoomen op de categorie 'personeel'. Je stelt dan enkel vragen over deze categorie. Zo kom je er precies achter wat je gasten vinden en weet jij waar je actie op moet ondernemen. Geen saaie vragenlijsten of nietszeggende enquêtes, maar gericht antwoord op de vragen die jij belangrijk vindt. De app is ook perfect te gebruiken voor tevredenheidsonderzoeken onder klanten of medewerkers

Beheersysteem

Maak je eigen vragenlijst binnen 2 minuten!

Jij krijgt toegang tot het beheersysteem met je eigen inloggegevens. Hier kun je per categorie alle scores zien die uit jouw vragenlijst komen. De app werkt met een NPS (Net, Promoter, Score). Je kunt de 'overall' score van je bedrijf zien, maar ook hoe je bedrijf per categorie scoort: bijvoorbeeld op Plaats, Proces, Personeel of Product. Je hebt in 2 minuten je eigen vragenlijst klaar en kunt deze meteen gebruiken. Laat je gasten jouw eigen QR code scannen of gebruik de URL van je vragenlijst. Jij volgt live de scores op je pc, laptop, tablet of mobiel en bent zo altijd op de hoogte van de mening van je gasten!